ТТК Барнаул — личный кабинет

Компания ТТК (TransTeleCom) — крупнейшая компания, предоставляющая сотовые услуги, подключение к Интернету и в то же время доступ к цифровому качественному телевидению. На данный момент общее количество пользователей достигает около 2 –х  миллионов абонентов. Большинство из них имеют доступ к персональной учетной записи TTC в Барнауле, поскольку они являются полноправными пользователями TransTeleCom.

Вход в личный кабинет ТТК Барнаул необходим тем пользователям, которые хотят иметь удаленный доступ ко всем возможностям и услугам, предоставляемым компанией.

Для получения такого доступа была создана личная учетная запись.

Регистрация личного кабинета ТТК

Любой новый пользователь, который заключает контракт с компанией, автоматически получает имя пользователя и пароль для дальнейшего входа в систему. Номер счета также указан в договоре вместе с остальной информацией.

Таким образом, пользователю не нужно регистрироваться самостоятельно, только для входа в lk.ttk.ru. Чтобы войти в систему, вам нужно перейти на главную страницу портала, где в правом верхнем углу появится ссылка на вход.

Теперь пользователю необходимо войти в систему, выполнить 2 простых шага, ввести номер учетной записи и пароль. Пароль предлагается системой, но после первого входа он может быть изменен на любой другой, более знакомый. В лицевом счете должно быть 9 цифр.

Вся информация указана в договоре.

Следует понимать, что ТТК является собственностью ОАО «РЖД» в которую также входит большое количество других компаний, у которых есть свои собственные персональные сайты с их собственными функциональными возможностями, поэтому они могут немного отличаться друг от друга. Чтобы попасть в личный кабинет ТТК Сибирь в Барнауле, вы можете перейти по ссылке http://myttk.ru/.

Как только пользователь перейдет по указанному выше адресу, его местоположение будет определено автоматически, если местоположение определено неверно, вы всегда можете выбрать желаемый город России самостоятельно.

Найдите название города, вы можете не только в адресной строке, но и на сайте.  Чтобы попасть на прямую в учетную запись  Западной Сибири Барнаул — перейдите по этой ссылке http://barnaul.myttk.ru.

Что делать если был утерян лицевой счет?

Чтобы получить доступ к вашей личной учетной записи, необходимо ввести персональный лицевой счет в соответствующем поле. На данный момент это единственный вариант входа. Если личная учетная запись потеряна, вам необходимо позвонить по номеру горячей линии центра Чтобы получить доступ к вашей личной учетной записи, необходимо ввести свой личный номер счета в соответствующем поле. На данный момент это единственный вариант входа. Если личная учетная запись потеряна, вам необходимо позвонить по номеру горячей линии центра TransTeleCom по номеру 8-800-775-0-775.

Следует иметь в виду, что оператору понадобится информация паспортных данных, чтобы иметь возможность идентифицировать абонента и сообщить данные личной учетной записи. Обратите внимание на то, что информация о лицевом счете находится не только в договоре, но также о квитанциях, которые приходят за оплату услуги.

Как восстановить пароль?

Если был утерян личный пароль, его всегда можно восстановить. Для этих целей теперь можно использовать 3 разных метода:

1. Через сам личный кабинет.
2. Через форму обратной связи.
3. Через контактный центр.

Восстановление через личный кабинет

Чтобы инициировать восстановление пароля на сайте, вам нужно щелкнуть по соответствующей ссылке на вкладке вашей личной учетной записи рядом с полем пароля.

После этого пользователю необходимо будет ввести 9 цифр номера своего личного счета и нажать «Восстановить».

Через несколько минут на номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанный в договоре, будет отправлена дополнительная инструкция о том, как восстановить пароль.

Восстановление на сайте

Вы также можете попытаться восстановить свой пароль через официальный сайт myttk.ru. Для этого выберите раздел «Для дома» на веб-сайте, который находится в верхней части страницы, после чего вы должны нажать «Поддержка», а затем «Обратная связь».

После того, как откроется форма обратной связи, абоненту необходимо будет ввести свои данные и выбрать адресата, к которому вы хотите применить. В этом случае вам необходимо отправить запрос на восстановление пароля «Администратору». В отдельном поле «Текст сообщения» вам необходимо описать свою проблему как можно подробнее.

Информация будет обработана в кратчайшие сроки, и ответ будет выполнен в течение нескольких рабочих дней.

Восстановление в контактном центре

Вход на личный кабинет ТТК  Барнаул может быть восстановлен  и напрямую, то есть, связавшись с офисом или позвонив по горячей линии по телефону 8-800-775-0-775. После того, как абонент предоставит оператору максимум информации, включая паспортные данные и лицевой счет, пароль будет восстановлен.

Возможности личного кабинета

В ТТК личном кабинете можно выполнять большое количество разных действий, которые позволяют взаимодействовать с оператором удаленно.

Таким образом, в личном кабинете можно проделать следующее:

1. Просмотреть тарифы ТТК Барнаула.
2. Следить за своим балансом.
3. Выполнить пополнение счета.
4. Выбрать наиболее приемлемый тариф.
5. Получать информацию относительно акций и бонусов.
6. Получать поддержку в режиме онлайн.
7. Блокировать или разблокировать счета.

Лицевой счет

Чтобы получить информацию о состоянии счета, необходимо перейти в раздел ТТК личный счет, где пользователь способен получить следующую информацию:

1. Состояние счета и информацию о переплате.
2. Информацию о расходах средств по счету.
3. Возможность получить выписку по всем финансовым операциям.
4. Данные по обещанным платежам.

Временная блокировка интернета ТТК

Когда пользователю не нужно долго пользоваться своей учетной записью и Интернетом, официальный сайт ТТК Барнаул готов предоставить удобный сервис, который предоставляется бесплатно и позволяет временно заблокировать Интернет.

Эта услуга может быть предоставлена на срок до 20 дней. После того, как учетная запись будет заморожена, на этот раз пользователь не сможет воспользоваться услугой, а это значит, что за это не нужно платить. Как только учетная запись снова разморожена, в следующий раз можно будет временно заблокировать учетную запись только через 30 дней.

Чтобы заблокировать свою учетную запись, вам нужно перейти на официальный портал ТТК Барнаул, а в личной учетной записи найдите соответствующий раздел с блокировкой.

Оплата и пополнение

Сайт ТТК «Барнаул» может помочь с пополнением и выводом средств. Это очень легко сделать с помощью не только пластиковых карт, но и других сторонних сервисов, которые могут служить партнером при проведении транзакций.

Обещанный платеж

В ТТК Барнауле есть уникальная возможность, когда у пользователя исчерпаны средства на счете, но срочно необходимо получить услугу, нужно перейти на личный сайт ТТК Барнаул, где вам нужно найти соответствующий раздел с услугой «Обещанный платеж». Вы можете использовать эту услугу один раз в месяц.

Полезная информация:

Горячая линия интернет-провайдера ТТК: 8-(800)-775-07-75 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).

Центральный офис ТТК: +7-(495)-784-66-70.

1. Вход в личный кабинет (https://lk.ttk.ru/po/login.jsf).
2. Официальный сайт (ru).